Význam

Newsletter je strukturovaný graficky upravený přehled novinek, akcí, slev a jiných nabídek zaslaných mailem. Zasílá se zákazníkům, odběratelům a uživatelům určitých portálů, kteří mají o takový přehled zájem.

Direct mail je v podstatě to samé. Zasílá se v podobě personalizovaného mailu většinou s jasnou informací či nabídkou.

Efektivita

Newslettery i direct maily jsou velice důležité pro správně fungující marketing, vztahy se zákazníkem a zvyšování ziskovosti. Díky této formě komunikace můžete své zákazníky vždy upozornit na aktuální dění ve firmě a v nabídce.

Nežádoucí je pouze frekvence a adekvátnost sdělení. Je důležité sdělovat pouze důležité a jasné informace, nikoliv „bombardovat“ odběratele nepodstatnými drobnosti či stále opakovat jen jeden typ slevy příliš často po sobě.

Grafika

Pro mailový marketing je základem především obsah sdělení a grafická podoba. Každý klient má většinou opakující se newsletter, který vychází z firemní identity a udržuje tedy stylovou linku, podle které zákazník intuitivně spojí sdělení s onou firmou.

Při opakujících se newsletterech se většinou vytváří grafická šablona podoby mailu. V této šabloně se poté mění pouze obsah, ale základ zůstává. Užívání je poté jednodušší a kompaktní. Tato šablona se stejně jako další sdělení lehce obmění po nějakém čase.

Dále se vytváří i jednorázové direct maily s nabídkami, akcemi, aktualitami či jedinečným sdělením. Zde se poté vychází opět z firemní identity, ale grafika se modifikuje dle sdělované informace.

Kódování

Grafická podoba newsletteru je první důležitý krok. Ovšem je nutné na něj navázat několika dalšími, aby jste měli kvalitní a úspěšný newsletter. Ve chvíli, kdy je hotová a schválená grafická podoba, přichází na řadu kódování.

Kódování newsletterů je hodně specifické a má svá úskalí. Šikovný koder si poradí se zobrazováním ve většině emailových klientů a udělá vše pro to, aby newsletter neskončil ve spamu.

Rozesílání

Hotový kód se následně používá v rozesílce newsletteru. Existuje několik možností, jak na to. První a asi nejjednodušší, je použití klasického emailového klienta a vaší adresy. Ovšem toto je vhodné pouze na malé rozesílky do 100 adresátů. Větší takto nejdou.

Druhá možnost, že váš web, nebo eshop má tuto funkci v sobě. Pouze vezmete a použijete připravený newsletter.

Poslední metodou jsou specializované nástroje. Ty jsou schopny rozesílat na desítky tisíc kontaktů, validovat emaily, analyzovat a mnoho dalšího. Pokud budete mít zájem, jsem schopna vám i v tomto poradit.